今年以来,方里镇纪委坚持以人民为中心的发展思想,把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,用心、用情、用力处理信访举报,全力推动信访举报处置工作取得新突破,切实维护群众利益。
强化线索收集,做实信访举报。畅通信访举报渠道,通过设立举报箱、开展走访、公开讲清信访举报方式、受理范围等,引导群众有序有效合法举报。对来访的群众做到接待热情文明,对群众来电反映的问题细心听取、认真记录,对群众来信反映的问题及时接收。对业务范围外的信访事项,及时做好政策解读,引导信访人向职能部门反映问题。今年以来,方里镇纪委共接待来访群众13人,受理信访举报6件,转相关部门办理7件。
强化研判分析,做细精准处置。扎实做好信访举报受理办理,对信访件进行分研判,精准剥离纪内、纪外问题。对于纪内问题,予以受理,对有效信息的信访件进行台账登记,及时召开会议进行研判分析,进一步提高检举控告转化为问题线索的精准度。今年以来,该镇纪委受理线索6个,了结立案3件,处分3人。
强化结果运用,做到群众满意。严格落实实名检举控告反馈制度,及时将处理结果反馈给信访举报人,确保信访举报“件件有着落,事事有回音”。同时,坚持举一反三,将受到检举控告较多的站所、党员干部列为重点监督对象,并以信访案件办理为抓手,持续提升党风政风监督质效。目前,累计监督发现“第一议题”制度执行不到位、“三重一大”制度执行不规范等问题5个。